Comment lire la fiche d'un produit ?

Sur la fiche, regarde les photos, le prix, l'état, la boutique et les avis. Puis touche Je le veux ou Ajouter au panier.

La fiche te montre les photos, le prix, l'état du produit et la boutique. Regarde tout avant de toucher Je le veux.

Ce que tu vois

• Les photos : touche les flèches ou glisse pour voir les autres images.
• Le prix, et la note moyenne avec le nombre d'avis.
• L'état : Neuf ou Occasion.
• Le stock : En stock ou Rupture de stock.
• La description. Si le vendeur n'en a pas écrit, il y a un message vocal sous la photo.
• Les avis des clients, plus bas sur la page.

Les produits à options

1. Choisis une option pour chaque attribut, par exemple la taille.
2. Le bouton Choisis une variante devient Ajouter au panier.

Les boutons

• Je le veux : tu commandes ce produit.
• Ajouter au panier : tu gardes le produit pour acheter plus tard ou avec d'autres.
• Écrire au vendeur : tu poses une question avant d'acheter.
• Ajouter aux favoris : tu gardes le produit dans ta liste.
• Partager : tu envoies le produit à quelqu'un.
• Signaler ce produit : tu préviens Pikbon d'un problème.

Si ça ne marche pas

• Tu vois Rupture de stock : tu ne peux pas commander ce produit pour le moment.
• Un message te demande de choisir une option : choisis une valeur pour chaque attribut.

À savoir

• Le prix de la livraison se voit avec la boutique. Pikbon n'ajoute aucun frais.
• Tu paies en espèces à la réception.

Questions fréquentes

Comment savoir si un produit est neuf ?

Regarde l'état sur la fiche : Neuf ou Occasion.

Que faire si le vendeur n'a pas écrit de description ?

Écoute son message vocal sous la photo, ou pose ta question avec Écrire au vendeur.

Où voir les avis ?

Plus bas sur la fiche, dans la partie Avis clients. Il n'y a un avis que si un acheteur en a laissé un.

Qu'est-ce qu'un coffret ?

C'est un produit qui contient plusieurs produits. La fiche dit combien.

Voir aussi

• Comment acheter
• Écrire à un vendeur
• Signaler un produit

Mis à jour le 2026-10-30