La livraison sur Pikbon

La boutique livre elle-même ou passe par un livreur. Le prix et le délai se discutent ensemble : Pikbon ne les fixe pas et ne les encaisse pas.

La livraison se fait entre la boutique, le livreur et toi. Le prix et le délai se discutent ensemble. Pikbon ne les fixe pas et ne les encaisse pas.

Comment ça se passe

1. Tu écris ton adresse (ville, quartier) en commandant. Pikbon n'utilise aucune géolocalisation automatique.
2. La boutique livre elle-même, ou passe par un livreur.
3. La boutique voit où en est la livraison : On cherche un livreur, Un livreur est prévu, Le livreur a pris le colis, Livré, ou La livraison a échoué.
4. Quand tu as ta commande, touche J'ai reçu ma commande. La boutique peut aussi toucher Marquer comme livrée. La commande passe à « Livrée ».

Prix et délai

• Pikbon ne fixe ni le prix ni le délai. Tu les discutes avec le livreur ou la boutique.
• Mets-toi d'accord dès le premier contact, dans la messagerie Pikbon. Tu gardes une trace écrite.

Pour les vendeurs et les livreurs

• Le livreur s'inscrit sur Pikbon. Voir « Comment devenir livreur sur Pikbon ? ».
• Le vendeur peut choisir un partenaire fixe pour toutes ses commandes (Partenaire fixe), ou proposer chaque commande aux livreurs disponibles (Recherche libre).
• Le prix de la livraison est discuté entre le livreur et le vendeur.

Exemple

Tu commandes des chaussures. Le vendeur te dit « livraison 1 000 FCFA, demain matin » dans la messagerie. Tu es d'accord. Quand tu reçois ta commande, tu touches J'ai reçu ma commande. Ces chiffres sont un exemple : chaque boutique et chaque livreur décident des leurs.

Questions fréquentes

Pikbon livre-t-il lui-même ?

Non. La livraison est faite par la boutique ou par un livreur. Pikbon n'expédie pas les produits.

Combien coûte la livraison ?

Cela dépend de la boutique et du livreur. Pikbon ne fixe aucun tarif et ne promet aucun délai.

Où je trouve un livreur ?

Dans Trouver un livreur. La page marche sans compte et sans achat.

Voir aussi

• Trouver un livreur
• Comment acheter
• Paiement

Mis à jour le 2026-10-29