Comment chercher un produit ?
Touche Découvrir, écris le nom du produit dans la case de recherche, puis valide. Tu peux choisir une catégorie et trier.
Touche Découvrir, puis écris le nom du produit dans Chercher un produit. Valide avec la touche de recherche du clavier.
Les étapes
- Touche Découvrir, en bas de l'écran.
- Touche la case Chercher un produit.
- Écris le nom du produit. Mets au moins 2 lettres.
- Appuie sur la touche de recherche du clavier.
- Touche un produit pour ouvrir sa fiche.
Pour mieux trouver
- Choisis une catégorie. Toutes montre tout.
- Touche Trier pour changer l'ordre : Pertinence, Prix croissant, Prix décroissant ou Plus récents.
- Touche Voir plus pour voir d'autres produits.
Chercher depuis l'Accueil
- Touche Accueil, en bas de l'écran.
- Écris le produit dans la case en haut.
- Les résultats s'affichent pendant que tu écris.
Si ça ne marche pas
- Rien n'apparaît : essaie un mot plus court, ou choisis Toutes.
- Tu vois un message d'erreur : touche Réessayer.
- Tu veux regarder sans chercher : touche Voir Découvrir.
À savoir
- Tu n'as pas besoin de compte pour chercher.
- Pour acheter, il faut te connecter.
Questions fréquentes
Faut-il un compte pour chercher ?
Non. Tu peux chercher et regarder les produits sans compte. Pour acheter, il faut te connecter.
Pourquoi la recherche ne répond pas avec une seule lettre ?
Il faut au moins 2 lettres.
Comment voir seulement une catégorie ?
Touche la catégorie sous la case de recherche. Pour tout revoir, touche Toutes.
Quelle est la différence entre Accueil et Découvrir ?
Sur l'Accueil, les résultats s'affichent pendant que tu écris. Sur Découvrir, tu valides ta recherche et tu peux trier.
Voir aussi
Mis à jour le 2026-10-30
Ce guide ne m'a pas aidé
Écris-nous. Dis-nous quel guide tu as lu.
Chaîne WhatsApp Pikbonsupport@pikbon.com