Comment changer mon numéro WhatsApp ?

Ouvre ton profil, Paramètres, Ma boutique, puis change ton numéro dans Mon numéro WhatsApp. Un produit peut aussi avoir son propre numéro.

Ouvre ton profil, touche Paramètres, puis Ma boutique. Change ton numéro dans Mon numéro WhatsApp, puis touche Enregistrer.

Les étapes

1. Ouvre ton profil.
2. Touche Paramètres.
3. Touche Ma boutique.
4. Va à la carte Mon numéro WhatsApp.
5. Écris ton nouveau numéro dans Ton numéro WhatsApp.
6. Touche Enregistrer.

Si tu veux couper WhatsApp

• Coupe l'interrupteur Recevoir les commandes sur WhatsApp.
• Tes clients commandent alors seulement dans Pikbon.

Un numéro différent pour un seul produit

7. Ouvre le produit avec le petit crayon.
8. Touche Plus d'options, puis Contact et règles.
9. Écris le numéro dans le champ prévu pour ce produit.
10. Touche Enregistrer.

• Les commandes de ce produit arrivent sur ce numéro. Si le champ est vide, c'est le numéro de ta boutique.

Si ça ne marche pas

• Le champ est grisé ? L'interrupteur Recevoir les commandes sur WhatsApp est coupé. Allume-le.
• Tu vois « L'enregistrement n'a pas marché » ? Vérifie ta connexion, puis réessaie.

À savoir

• Vérifie le pays de ton numéro : il doit être le bon.

Questions fréquentes

Où arrivent les commandes WhatsApp ?

Sur le numéro de ta boutique. Un produit peut avoir son propre numéro.

J'ai plusieurs boutiques. Puis-je avoir un numéro par boutique ?

Oui. Mets le bon numéro sur chaque produit, dans Plus d'options, Contact et règles.

Comment retirer le bouton Commander sur WhatsApp ?

Coupe l'interrupteur Recevoir les commandes sur WhatsApp, dans Ma boutique.

Voir aussi

• Comment modifier ma boutique ?
• J'ai reçu une commande : que faire ?
• Comment changer le prix ou la photo d'un produit ?

Mis à jour le 2026-10-29