# Comment utiliser le panier ?

> Touche Ajouter au panier, ouvre le panier, puis touche Passer la commande. Des produits de plusieurs boutiques donnent plusieurs commandes.

URL: https://www.pikbon.com/guide/utiliser-le-panier
Mis à jour: 2026-10-30

Touche **Ajouter au panier** sur chaque produit. Ouvre le panier, puis touche **Passer la commande**.

## Avant de commencer

- Connecte-toi à ton compte. Il faut avoir 18 ans ou plus.
- Prépare ton nom, ton numéro et ton lieu de livraison.

## Les étapes

1. Ouvre un produit.
2. Touche **Ajouter au panier**.
3. Fais pareil avec les autres produits.
4. Touche le bouton rond avec un sac et un chiffre, en bas à droite.
5. Vérifie tes produits dans **Panier**.
6. Touche **Passer la commande**.
7. Remplis ton nom, ton numéro et ton lieu de livraison dans **Finaliser la commande**.
8. Touche **Confirmer ma commande**.
9. Regarde l'écran **Commande confirmée**.
10. Touche **Continuer mes achats** pour revenir aux produits.

## Plusieurs boutiques

Si ton panier a des produits de plusieurs boutiques, un message te le dit.

Pikbon crée une commande par boutique. Chaque vendeur reçoit seulement ses produits.

Sur **Commande confirmée**, tu vois une carte par boutique, avec son total et son état.

## Dans le panier

- Touche « − » ou « + » pour changer la quantité.
- Touche la corbeille rouge pour retirer un produit.
- **Sous-total** et **Total** sont en bas. Si les boutiques sont de pays différents, tu vois un total par monnaie.
- Touche **Continue tes achats** pour fermer le panier et voir d'autres produits.

## Si ça ne marche pas

- Tu vois **Votre panier est vide** : ajoute d'abord un produit.
- Le bouton dit **Choisis une variante** : choisis une option pour chaque attribut du produit.
- Un produit n'est plus disponible : retire-le du panier, puis recommence.
- Ta session a expiré : connecte-toi, puis touche **Passer la commande** encore.
- La commande échoue : vérifie ton panier et réessaie.

## À savoir

- Tu ne paies rien dans Pikbon. Tu paies en espèces à la réception.
- Le prix de la livraison se voit avec chaque boutique. Pikbon n'ajoute aucun frais.

## Questions fréquentes

### Puis-je commander chez plusieurs boutiques en une fois ?

Oui. Pikbon crée une commande par boutique. Chaque vendeur reçoit seulement ce qui le concerne.

### Comment je paie si j'ai plusieurs commandes ?

Tu paies en espèces à la réception. Chaque commande a son total sur l'écran Commande confirmée.

### Où est mon panier ?

Le bouton rond avec un sac et un chiffre s'affiche quand tu as au moins un produit. Il est en bas à droite.

### Où suivre mes commandes ensuite ?

Touche Profil, puis Mes achats. Tu y vois l'état de chaque commande.

## Voir aussi

- [Comment acheter](https://www.pikbon.com/guide/comment-acheter)
- [Suivre ma commande](https://www.pikbon.com/guide/mes-achats)
- [Paiement](https://www.pikbon.com/guide/paiement)
- [Écrire à un vendeur](https://www.pikbon.com/guide/contacter-un-vendeur)