# Comment lire la fiche d'un produit ?

> Sur la fiche, regarde les photos, le prix, l'état, la boutique et les avis. Puis touche Je le veux ou Ajouter au panier.

URL: https://www.pikbon.com/guide/lire-une-fiche-produit
Mis à jour: 2026-10-30

La fiche te montre les photos, le prix, l'état du produit et la boutique. Regarde tout avant de toucher **Je le veux**.

## Ce que tu vois

- Les photos : touche les flèches ou glisse pour voir les autres images.
- Le prix, et la note moyenne avec le nombre d'avis.
- L'état : **Neuf** ou **Occasion**.
- Le stock : **En stock** ou **Rupture de stock**.
- La description. Si le vendeur n'en a pas écrit, il y a un message vocal sous la photo.
- Les avis des clients, plus bas sur la page.

## Les produits à options

1. Choisis une option pour chaque attribut, par exemple la taille.
2. Le bouton **Choisis une variante** devient **Ajouter au panier**.

## Les boutons

- **Je le veux** : tu commandes ce produit.
- **Ajouter au panier** : tu gardes le produit pour acheter plus tard ou avec d'autres.
- **Écrire au vendeur** : tu poses une question avant d'acheter.
- **Ajouter aux favoris** : tu gardes le produit dans ta liste.
- **Partager** : tu envoies le produit à quelqu'un.
- **Signaler ce produit** : tu préviens Pikbon d'un problème.

## Si ça ne marche pas

- Tu vois **Rupture de stock** : tu ne peux pas commander ce produit pour le moment.
- Un message te demande de choisir une option : choisis une valeur pour chaque attribut.

## À savoir

- Le prix de la livraison se voit avec la boutique. Pikbon n'ajoute aucun frais.
- Tu paies en espèces à la réception.

## Questions fréquentes

### Comment savoir si un produit est neuf ?

Regarde l'état sur la fiche : Neuf ou Occasion.

### Que faire si le vendeur n'a pas écrit de description ?

Écoute son message vocal sous la photo, ou pose ta question avec Écrire au vendeur.

### Où voir les avis ?

Plus bas sur la fiche, dans la partie Avis clients. Il n'y a un avis que si un acheteur en a laissé un.

### Qu'est-ce qu'un coffret ?

C'est un produit qui contient plusieurs produits. La fiche dit combien.

## Voir aussi

- [Comment acheter](https://www.pikbon.com/guide/comment-acheter)
- [Écrire à un vendeur](https://www.pikbon.com/guide/contacter-un-vendeur)
- [Signaler un produit](https://www.pikbon.com/guide/signaler-un-produit)